Hoe het werkt
Van klus invullen tot review schrijven. Vijf stappen, zonder kleine lettertjes.
Je beschrijft de klus
Kies een vak en schrijf op wat er moet gebeuren. Noem maten, materiaal en hoe dringend het is. "Lekkage" zegt weinig. "Druppel bij de afvoer onder de wastafel, sinds een week" zegt veel.
Je vult je postcode en plaats in. Daarna kies je wanneer het moet gebeuren.
Je maakt een account
Aan het eind vragen we je e-mailadres en je naam. Je telefoonnummer is niet verplicht. Met het account lees je reacties en kies je een vakman.
Vakmensen lezen je klus
Alleen goedgekeurde vakmensen met dat vak, die in jouw provincie werken, zien je klus. Ze zien dan nog niet wie je bent. Wil iemand de klus doen, dan reageert hij en krijgt hij je gegevens. Dat kunnen er hooguit zes zijn.
Jij kiest
Bel of chat met de vakmensen die reageerden. Vraag een offerte, vraag naar eerder werk, vraag naar verzekering. Je hoeft niemand te kiezen als het niet goed voelt.
Afspraken over prijs, planning en garantie maak je met de vakman zelf. Vakmannoord zit daar niet tussen.
Na de klus
Is het werk klaar, dan zet je de klus op afgerond. Daarna kun je een review schrijven. Alleen jij kunt dat, en alleen voor de vakman die je gekozen hebt. Zo gaan we met reviews om.
Nog een paar vragen
Moet ik een account maken?
Ja, maar pas aan het eind. Je kunt je klus eerst helemaal invullen. Daarna maak je een gratis account, zodat je reacties kunt lezen en een vakman kunt kiezen.
Wat zien vakmensen van mij?
Voordat ze reageren: je klusomschrijving, je plaats en de vier cijfers van je postcode. Pas na een reactie krijgen ze je naam en contactgegevens.
Wat als er niemand reageert?
Dat kan gebeuren, bijvoorbeeld bij een heel kleine klus of in drukke periodes. Maak je omschrijving dan concreter of voeg foto's toe. Je kunt je klus ook weer sluiten.